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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【29941】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
變更管理：也是實施ITIL的良好起點【67696】

2022-04-28

來源：Servicehot

要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
淺談it需求管理問題及應對措施【21507】

2022-03-30

來源：Servicehot

需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
從運維到運營【52330】

2017-11-03

來源：Servicehot
ServiceHot 2022年春節放假通知【55703】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...

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行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【17686】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【95692】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【81695】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【84370】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【88484】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...

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