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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

熱線內部工單系統(tǒng)服務支持

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ITIL（Information Technology In...【43054】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【66443】

2023-08-07

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?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...

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熱線內部工單系統(tǒng)行業動態

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2018-11-14

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2018-11-03

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【92549】

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