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當前位置：服務(wù)策略相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務(wù)策略服務支持

ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【86153】

2018-05-04

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企業流程梳理的價值【46919】

2018-09-07

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如何用好好用的工單管理系統【55280】

2018-09-13

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ITIL中變更管理的意義和常見問題【40624】

2023-07-21

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
ITSM運維平臺——兼容性【51511】

2018-03-18

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

服務(wù)策略行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【36815】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【88591】

2022-06-24

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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【87726】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【45866】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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