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智能客服工單系統(tǒng)對(duì)接服務支持
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ServiceHot呈現的價值和收益【89208】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【56717】
2017-06-12
來源 ：Servicehot
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二、業務信息管理（V1.0）【19261】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【96512】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【80913】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
智能客服工單系統(tǒng)對(duì)接行業動態
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【84502】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【33971】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【53851】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【97864】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【10799】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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