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當前位置：手工記錄itil相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

手工記錄itil服務支持

基于ITIL的管理工具應當如何選擇【64125】

2017-09-21

來源：Servicehot

ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【47406】

2035-10-09

來源：Servicehot

關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
IT幫助臺和IT服務臺的區別【29257】

2018-09-13

來源：Servicehot
做運維管理需要注意的哪些問題【41154】

2018-07-02

來源：Servicehot
論IT運維自動化的重要性【81769】

2018-02-23

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

手工記錄itil行業動態

自動化運維的5大好處【57305】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【99743】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【62117】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【56149】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【15518】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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