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當(dāng)前位置：微軟報(bào)修工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門(mén)戶介紹
9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    微軟報(bào)修工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持

  • 智能制造時(shí)代的數(shù)字化管理利器在廣東制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，機(jī)械工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者，ServiceHot一直致力于推動(dòng)ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新應(yīng)用，為制造企業(yè)提供智能化運(yùn)維解決方案。【85156】

    2025-04-08

    來(lái)源 ：Servicehot

    ServiceHot工單系統(tǒng)：集ERP,MES和財(cái)務(wù)管理為一體的進(jìn)銷(xiāo)存生產(chǎn)管理系統(tǒng)在廣東金屬加工行業(yè)，我們觀察到很多中小...
    智能制造時(shí)代的數(shù)字化管理利器在廣東制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，機(jī)械工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者，ServiceHot一直致力于推動(dòng)ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新應(yīng)用，為制造企業(yè)提供智能化運(yùn)維解決方案。
  • 如何做好企業(yè)運(yùn)維工作？【91303】

    2017-09-07

    來(lái)源 ：Servicehot

    從IT運(yùn)維的工作層次來(lái)分，可將運(yùn)維分為硬件運(yùn)維、桌面運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和應(yīng)用運(yùn)維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運(yùn)...
    如何做好企業(yè)運(yùn)維工作？
  • 一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案【92181】

    2017-08-26

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    針對(duì)國(guó)內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀，ServiceHotITSM，在導(dǎo)入ITIL流程的同時(shí)，也結(jié)合了國(guó)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
    一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案
  • ITILV4 中的術(shù)語(yǔ)理解【48632】

    2022-01-14

    來(lái)源 ：Servicehot

    術(shù)語(yǔ)定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個(gè)總括術(shù)語(yǔ)，使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級(jí)、迭代和增量交付以及時(shí)間盒的典型方式工作。有幾個(gè)...
    ITILV4 中的術(shù)語(yǔ)理解
  • SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異【52214】

    2017-09-11

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    一、簡(jiǎn)要介紹SaaS部署系統(tǒng)：軟件及服務(wù)系統(tǒng)，是一種服務(wù)提供商通過(guò)internet提供軟件的模式，用戶無(wú)需在本地安裝軟件...
    SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異

    • 微軟報(bào)修工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【94769】

    2018-10-05

    來(lái)源 ：Servicehot

    隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門(mén)行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。
    ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)
  • 微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【52115】

    2018-10-17

    來(lái)源 ：Servicehot

    編前按：IBM收購(gòu)RedHat有何意義？微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么？這兩件大事說(shuō)明了什么？看本文細(xì)說(shuō)。
    微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat
  • 自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【39260】

    2018-10-20

    來(lái)源 ：Servicehot

    努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
    自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處
  • 什么是ITIL？什么是ITSM?【48607】

    2018-10-26

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    ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
    什么是ITIL？什么是ITSM?
  • Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【66466】

    2018-10-08

    來(lái)源 ：Servicehot

    近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
    Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿
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