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當前位置：工單系統介紹及詳解相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統介紹及詳解服務支持

ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【88749】

2017-06-02

來源：Servicehot
機房運維技術五大體系【60502】

2022-03-26

來源：Servicehot

在機房中我們要面對各種各樣的事情，如服務器上架，服務器下架，處理問題服務器等等。在機房運維中也應該建立起我們的技術體系，...
溝通是管理的核心與靈魂【17732】

2018-08-20

來源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【35072】

2017-10-24

來源：Servicehot
企業IT運維團隊服務能力建設探討【48474】

2023-07-28

來源：Servicehot

企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...

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工單系統介紹及詳解行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【28601】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【83261】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【86449】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【58675】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【15915】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...

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