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工單系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計服務支持
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IT運維管理軟件的發展趨勢【33012】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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IT運維&IT運營之間的關系【25780】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【61650】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2022年春節放假通知【31471】
2022-01-28
來源 ：Servicehot
尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
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CIO理解ITIL的十個要點【19375】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
工單系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【17647】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【31916】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL服務設計和管理的4個P【82238】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【93140】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【87727】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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