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服務支持
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【95139】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【61434】
2023-07-06
來源 ：Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
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如何用好好用的工單管理系統【83872】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM知識庫【56460】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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ITSM體系的整體目的【18136】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【59892】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【55695】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【56403】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【63631】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【32513】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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