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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

寧波金融工單系統研發服務支持

ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【66013】

2028-01-08

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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
ITIL核心流程【94845】

2018-05-10

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企業對IT運維的核心訴求是什么？【43628】

2018-04-28

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【69991】

2017-11-07

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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【14500】

2018-07-04

來源：Servicehot

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寧波金融工單系統研發行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【60364】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【92889】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【91939】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
什么是變更管理？【24244】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
使用ITIL，思想先行【94758】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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