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當前位置：客服工單系統框架相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

客服工單系統框架服務支持

ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【89194】

2018-03-16

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ServiceHot門戶【32383】

2018-06-26

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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【70546】

2017-10-07

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IT服務管理的三大主要內容【49429】

2018-04-02

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IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【95707】

2022-03-08

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IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方

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客服工單系統框架行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【93307】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【14837】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【16220】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【39218】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【34850】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...

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