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當前位置：客服中心工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

客服中心工單系統服務支持

核心流程之：配置管理【14883】

2018-05-18

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IT部門的崗位職責說明【44408】

2023-08-04

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根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
企業流程梳理的價值【13307】

2018-09-07

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【28748】

2017-06-21

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一、基礎數據配置（V2.0）【93940】

2017-07-01

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客服中心工單系統行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【32368】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【61997】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【53263】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【68654】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【49210】

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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