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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

如何拿itil服務支持

ITIL 4和DevOps的關系【12161】

2022-02-17

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ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
IT運維服務管理的實施步驟【46221】

2018-02-10

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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【22756】

2018-07-09

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企業的IT運維系統應如何選擇？【99410】

2018-03-02

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虛擬服務臺【85644】

2018-01-18

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如何拿itil行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【51325】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
什么是變更管理？【33323】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot【60160】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【23065】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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