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當(dāng)前位置：如何做一個(gè)公司工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

如何做一個(gè)公司工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持

ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【90196】

2017-05-23

來源：Servicehot
如何提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維效率【58099】

2017-07-30

來源：Servicehot

如何運(yùn)行一個(gè)龐雜的機(jī)房，進(jìn)行無數(shù)的主動(dòng)和被動(dòng)的操作，同時(shí)避免錯(cuò)誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導(dǎo)...
六句話理解ITIL【22767】

2018-06-05

來源：Servicehot
ITSM（IT服務(wù)管理）新的發(fā)展趨勢【53640】

2017-08-26

來源：Servicehot

ITSM，也就是ITIL軟件，IT運(yùn)維管理軟件、IT服務(wù)管理軟件，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的如今，在國內(nèi)面臨哪些發(fā)展趨勢？Ser...
IT服務(wù)設(shè)計(jì)/管理必須要考慮的4個(gè)P，你都了解嗎？【79798】

2017-11-29

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

如何做一個(gè)公司工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動(dòng)態(tài)

華為的選擇——ServiceHot ITSM【43589】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【71048】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
我國正式發(fā)放5G商用牌照【95877】

2018-12-25

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重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國廣電...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【65788】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【14692】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...

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