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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

國產it運維管理平臺軟件有哪些服務支持

ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【77439】

2017-05-30

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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【68481】

2017-06-12

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ITIL4服務臺實踐【52724】

2022-01-05

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在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【73211】

2029-08-01

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
IT運維&IT運營之間的關系【33233】

2018-05-07

來源：Servicehot

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國產it運維管理平臺軟件有哪些行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【15090】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【14955】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【72624】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【59956】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【68955】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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