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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

售后運維工單系統下載服務支持

ITIL 4 中的新運營模型【43322】

2023-07-07

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為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【82322】

2022-06-24

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如何利用運維管理工具提升運維效率？【83514】

2018-05-09

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ITIL4事件管理實踐【82576】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
Servicehot ITSOM項目管理【46560】

2017-12-28

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2018-10-18

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2018-11-08

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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【46738】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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2018-12-03

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2018-10-02

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