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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

售后工單系統搭建教程服務支持

如何有效進行IT運維管理【97616】

2017-07-29

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2017-09-03

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2017-05-24

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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【11892】

2017-07-15

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眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【58865】

2018-09-10

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售后工單系統搭建教程行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【53602】

2018-10-25

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ITIL4的設計框架淺析【87595】

2017-04-24

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All in Cloud（全面擁抱云計算）【10140】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【22826】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【71429】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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