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當(dāng)前位置：售后工單系統(tǒng)(tǒng)哪里有相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【47825】

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙，...
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2022-08-23

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2018-04-06

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運維軟件應(yīng)從哪幾個方面著手考慮【30793】

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ServiceHot 系統(tǒng)第63周發(fā)布公告及更新日志【68751】

2017-06-28

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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【45291】

2018-10-12

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2018-12-04

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什么是ITIL？什么是ITSM?【23603】

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【97609】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...

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