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當前位置：制定itil的國家相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

制定itil的國家服務支持

運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【84465】

2018-02-19

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【95026】

2017-10-21

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工單系統管理的目標【26482】

2018-09-11

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【42862】

2018-03-16

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IT服務管理的三大主要內容【76186】

2018-04-02

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

制定itil的國家行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【59477】

2018-10-05

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2018-11-03

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2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【44338】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
什么是工單系統【24937】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...

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