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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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信賴的it運維管理服務支持

二、業務信息管理（V1.0）【85527】

2017-07-07

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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【53414】

2025-04-08

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作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【94915】

2017-12-12

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ITSM與IT運維管理的關系【25576】

2017-09-25

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IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【49261】

2017-06-09

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

信賴的it運維管理行業動態

IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【37169】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【71681】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【61196】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
什么是ITIL？什么是ITSM?【24604】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【48214】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...

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