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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

verism和itil4對比服務支持

ITIL介紹【71297】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
ServiceHot中秋節放假通知【93927】

2017-05-06

來源：Servicehot
與短信平臺對接【93140】

2018-01-16

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——問題模塊【56717】

2017-10-29

來源：Servicehot
IT運維的工作范疇及分類【21382】

2017-09-18

來源：Servicehot

一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...

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verism和itil4對比行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【89955】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【40018】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【38559】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【81354】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【66122】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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