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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

juno工單系統服務支持

ITSM的知識庫管理【88226】

2017-07-25

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IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【22163】

2018-09-01

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ITSM項目實施關鍵步驟【72380】

2017-12-15

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APP提交和處理工單【28179】

2018-05-25

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是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
配置管理的三大誤區【95850】

2018-02-19

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juno工單系統行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【45037】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【23006】

2018-11-06

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2017-04-25

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