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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITSM 與其他系統定位【85422】

2018-06-20

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ITSM運維平臺——兼容性【27696】

2018-03-18

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ITSM無法落地的原因及建議【64158】

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隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
ITIL在銀行業的應用【95657】

2022-06-23

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隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【89851】

2017-04-30

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什么是工單系統【53841】

2017-04-25

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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【15363】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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2018-09-18

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【19419】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【74415】

2018-11-06

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