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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【47950】

2018-07-24

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ITSM體系的整體目的【63101】

2022-06-24

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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【87486】

2018-02-25

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使用物理機服務器應該注意的事項【22548】

2023-09-07

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獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...
Servicehot ITSOM服務臺組合配置【85554】

2017-12-25

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it運維管理平臺怎么樣行業動態

Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【62776】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【39472】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【76176】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【82754】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【57048】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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