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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it運維監控管理服務支持

作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【83831】

2037-08-11

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【77804】

2023-07-13

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如何配置服務目錄【40337】

2017-07-03

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ITIL發展史【16469】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
IT運維管理體系的建立及優勢【24801】

2023-04-19

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建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...

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it運維監控管理行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【38985】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【15049】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【27186】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【99180】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【35568】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...

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