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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【75794】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理(ITSM)領域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
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三、服務質量管理(V1.0)【57745】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【26993】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【27131】
2017-05-31
來源 :Servicehot
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企業該如何進行IT服務管理(ITSM)?【53693】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務管理的實施不但不能實現組織目標,還有可能浪...
it運(yùn)維管理系統(tǒng)iso行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【55279】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【99883】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【67678】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【86193】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【23260】
2018-09-24
來源 :Servicehot
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