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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業如何做好流程優化設計【40936】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
ITIL中變更管理的意義和常見問題【90228】

2023-07-21

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【41289】

2017-10-09

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IT資產管理與ITIL之間的異同點【83020】

2017-08-29

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很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【41894】

2018-04-30

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【91973】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【23864】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【36198】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【99323】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【77024】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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