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it運(yùn)維技術(shù)和管理服務支持
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什么是 IT資產可視化?【77220】
2018-07-06
來源 :Servicehot
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變更管理:也是實施ITIL的良好起點【91704】
2022-04-28
來源 :Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫(ITIL),即便不是不可能的,也是不現實的,組織必須決定他們到底想從哪里...
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【80937】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【92387】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【38497】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙,...
it運(yùn)維技術(shù)和管理行業動態
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【75561】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【64005】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【27553】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【16929】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【71871】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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