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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it服務與運維管理怎么回答服務支持

AI機器人賦能，助力ITSM更精益【97852】

2017-07-09

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ITSM運維平臺——兼容性【51217】

2018-03-18

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ServiceHot 2022年春節放假通知【21149】

2022-01-28

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尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
如何配置服務目錄【58643】

2017-07-03

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【80259】

2017-05-23

來源：Servicehot

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it服務與運維管理怎么回答行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【43578】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【21800】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【29541】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【17856】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
IT維護對企業競爭力的影響【66920】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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