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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【20915】

2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
Servicehot ITSOM項目管理【11005】

2017-12-28

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精準運維的意義何在？【13604】

2017-09-15

來源：Servicehot

正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
企業對IT運維的核心訴求是什么？【58647】

2018-04-28

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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【97341】

2024-03-04

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在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...

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itsm連鎖加盟方案行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【80343】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【42700】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【82491】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【24468】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【43157】

2018-09-24

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