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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【49918】

2018-07-22

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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【30811】

2017-06-15

來源：Servicehot
IT運維管理如何達到效率最大化【57916】

2018-04-22

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企業IT服務管理痛點【91056】

2017-09-28

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現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【35999】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...

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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【76261】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【55422】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【60927】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【86020】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【78320】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考

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