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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm管理系統國際知名品牌服務支持

ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【96398】

2017-08-28

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ITIL小知識【62582】

2018-09-04

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與短信平臺對接【19307】

2018-01-16

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流程的定義【59722】

2018-06-11

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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【35068】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...

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itsm管理系統國際知名品牌行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【39001】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot【12357】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【61580】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【69161】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【48664】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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