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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm管理app服務支持

企業對IT運維的核心訴求是什么？【28509】

2018-04-28

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業務流程管理的方法步驟【72902】

2022-06-21

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隨著企業所面臨的競爭越來越激烈，企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業務流程管理是最...
如何選擇高性價比的IT服務管理方案【51430】

2039-10-19

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在漳州企業數字化轉型浪潮中，工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...
淺談it需求管理問題及應對措施【30497】

2022-03-30

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需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【99014】

2018-02-27

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itsm管理app行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【69361】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ITIL服務設計和管理的4個P【14858】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【46117】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
騰訊云公布云游戲解決方案【62601】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【27868】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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