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itsm服務(wù)臺(tái)圖片服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【36223】
2017-06-20
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企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【74512】
2018-04-22
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ITIL4問(wèn)題管理最佳實(shí)踐【55395】
2022-01-14
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在ITIL中,我們將問(wèn)題定義為一個(gè)或多個(gè)事件的原因或潛在原因。已知錯(cuò)誤定義為已分析但尚未解決的問(wèn)題.問(wèn)題管理的目的是通過(guò)...
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成功提高IT服務(wù)管理水平的三要素【93054】
2018-04-27
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從運(yùn)維到運(yùn)營(yíng)【70297】
2017-11-03
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itsm服務(wù)臺(tái)圖片行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【28352】
2018-11-14
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ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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使用ITIL,思想先行【48452】
2018-10-24
來(lái)源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【71097】
2018-09-30
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經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【67664】
2018-09-19
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IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【92288】
2018-09-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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