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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm整改計(jì)劃服務支持

IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【15579】

2018-03-30

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2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【59675】

2017-11-11

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itsm整改計(jì)劃行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【46428】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【72194】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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2018-09-18

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2017-04-20

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