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當前位置：itsm軟件實施相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm軟件實施服務支持

ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【61289】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
如何評估IT項目成熟度【49533】

2018-03-05

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如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【37935】

2017-11-19

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【22816】

2017-05-23

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論IT運維自動化的重要性【62754】

2018-02-23

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itsm軟件實施行業動態

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【13411】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
什么是變更管理？【68912】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【72757】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【88116】

2018-10-25

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