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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

itsm臺賬系統(tǒng)服務支持

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2025-04-08

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2017-11-09

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企業(yè)的IT運維系統(tǒng)應如何選擇？【45567】

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ITIL服務管理的4P：人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【46585】

2017-11-16

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm臺賬系統(tǒng)行業(yè)動態(tài)

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【11393】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【42662】

2021-11-09

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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【82163】

2018-10-04

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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉型得佳譽【76738】

2022-01-05

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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【74724】

2018-11-17

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