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當前位置：itsm核心功能相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm核心功能服務支持

ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【84605】

2017-06-10

來源：Servicehot

1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
使用物理機服務器應該注意的事項【61822】

2023-09-07

來源：Servicehot

獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...
采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【92696】

2017-10-24

來源：Servicehot
ITIL核心流程【87916】

2018-05-10

來源：Servicehot
企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【49131】

2018-05-05

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm核心功能行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【82898】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【93407】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【26785】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【89794】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
資本為何爭搶ServiceHot？【72450】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺

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