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當前位置：itsm技術相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm技術服務支持

SaaS模式解析【98178】

2018-04-12

來源：Servicehot
淺談IT能力成熟度的評估【88893】

2018-09-09

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產品支持哪些數據庫？【43990】

2018-07-13

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服務級別管理在IT運維管理中的應用【43367】

2018-08-29

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淺談公司的IT管理流程【81877】

2018-08-11

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm技術行業動態

ServiceHot——IT服務管理解決方案【22864】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【26400】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【52882】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【28968】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
使用ITIL，思想先行【79291】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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