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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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永服科技有限公司介紹【11612】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
Servicehot ITSOM業務信息【41024】

2017-12-17

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itil4中的三個全新概念【84912】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
改進IT服務管理流程重要步驟【68716】

2017-09-13

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IT幫助臺和IT服務臺的區別【27256】

2018-09-13

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itil高品質值得信賴行業動態

2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【85220】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【86974】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【72128】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【57532】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【16086】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...

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