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當前位置：itil項目相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil項目服務支持

AI機器人賦能，助力ITSM更精益【59346】

2017-07-09

來源：Servicehot
ServiceHot 五一勞動節放假通知【25245】

2017-05-17

來源：Servicehot
如何保障IT信息運維管理安全【75344】

2018-02-18

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【51680】

2017-05-29

來源：Servicehot
企業IT運維團隊服務能力建設探討【84312】

2023-07-28

來源：Servicehot

企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil項目行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【28550】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【91129】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【82015】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【48427】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【21431】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強

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