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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

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如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化?【48131】

2018-04-14

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企業(yè)流程梳理的價值【70521】

2018-09-07

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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【16227】

2018-03-01

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流程的定義【42840】

2018-06-11

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IT運維管理軟件的發(fā)展趨勢【65222】

2018-03-16

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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【50925】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【43280】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【48016】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【60117】

2018-10-25

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2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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