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當前位置：itil的理論架構相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil的理論架構服務支持

ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【41791】

2025-04-08

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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【98271】

2023-08-07

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?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
做運維管理需要注意的哪些問題【43178】

2018-07-02

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【86433】

2018-03-16

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ITSS的核心價值是什么？【69839】

2017-10-02

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ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil的理論架構行業動態

ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【48533】

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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【33324】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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2018-10-09

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【55820】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【90676】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？

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