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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil的核心是什么服務支持

企業建立IT服務臺的意義及實踐【38072】

2018-08-23

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Servicehot ITSOM知識庫【32754】

2017-12-07

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企業ITSS運維解決方案【82799】

2018-02-16

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ServiceHot 元旦放假通知【82976】

2017-05-01

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ITIL的核心思想簡述【30386】

2018-08-02

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil的核心是什么行業動態

手工測試已死？Python更火？2018測試預測【36221】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【17726】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【89737】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ITIL服務設計和管理的4個P【41588】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【95708】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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