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當前位置：itil的指導原則相關內容

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據字典及滿意度調查介紹

itil的指導原則服務支持

組織架構設計七原則【97200】

2018-08-09

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什么是 ITIL【88128】

2018-07-07

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2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數(shù)字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運營的...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【40005】

2017-06-03

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企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設計【99418】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價值的相互關聯(lián)活動的過程。

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil的指導原則行業(yè)動態(tài)

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【39478】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【41533】

2018-11-18

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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
人工智能與教育大數(shù)據峰會·2019【64047】

2018-11-19

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互聯(lián)網的魅力！
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【90264】

2018-09-27

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【41581】

2017-04-22

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