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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【57073】

2018-06-15

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這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
Servicehot ITSOM項目管理【86054】

2017-12-28

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什么是ITSS認證？哪些企業(yè)需要申請ITSS資質證書？【34637】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別【58468】

2018-05-20

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常用的工作分析方法【95472】

2018-08-12

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil的咨詢行業(yè)動態(tài)

All in Cloud（全面擁抱云計算）【67483】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【30475】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【23803】

2018-10-22

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企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【51632】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
什么是ITIL？什么是ITSM?【61010】

2018-10-26

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