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當(dāng)前位置：itil的功能模塊圖相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

itil的功能模塊圖服務(wù)支持

ITIL：提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量【60432】

2023-07-13

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核心流程之：配置管理【94280】

2018-05-18

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2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)...
關(guān)于什么是運維【22283】

2022-06-28

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所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔等
數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運維管理——應(yīng)急管理【93174】

2024-01-31

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應(yīng)急管理，是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運行可能會遇到緊急狀況的...

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itil的功能模塊圖行業(yè)動態(tài)

ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【13903】

2018-12-16

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大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【47716】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設(shè)備運維負有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【94304】

2018-11-15

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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【73570】

2022-03-26

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蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【18970】

2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功

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