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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil的4ps服務支持

“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【52205】

2017-10-19

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Servicehot ITSOM供應商管理【30194】

2017-12-25

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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【15028】

2017-10-07

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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【80358】

2025-04-05

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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
IT運維管理人力成本困境該如何破解？【78071】

2017-12-04

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itil的4ps行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【74812】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【94393】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【58145】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【86986】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【62855】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...

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