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itil測試管理服務支持
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ITIL工具如何才能有效落地【58482】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現(xiàn)IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【27229】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統(tǒng)已經成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：OTRS、Request Tr...
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15款優(yōu)秀的Java開源工單系統(tǒng)推薦【33804】
2052-12-04
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，開源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開發(fā)者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：Req...
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【63156】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規(guī)...
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CMDB是什么【78176】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
itil測試管理行業(yè)動態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【20250】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【88737】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot，站在B端的風口上【97494】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【30603】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【16322】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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