
400-828-7308
當(dāng)前位置:itil服務(wù)等級相關(guān)內(nèi)容
itil服務(wù)等級服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第61周發(fā)布公告及更新日志【85303】
2017-06-09
來源 :Servicehot
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企事業(yè)單位的IT運維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做?【54747】
2017-09-03
來源 :Servicehot
各行各業(yè)現(xiàn)在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現(xiàn)象:在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經(jīng)常能遇...
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【13129】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質(zhì)工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán):用Service...
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核心流程之:服務(wù)級別管理【91416】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITIL桌面服務(wù)運維解決方案:提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【37662】
2051-03-12
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(...
itil服務(wù)等級行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【68579】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【57272】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【85602】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【14329】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【56326】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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